# ADT Solutions Web — Brief de communication

> **Mode d'emploi.** Ce fichier est le document de référence à donner à Claude (ou à toute personne qui travaille ma communication) au début d'une conversation. Il contient qui je suis, ce que je vends, ce que j'ai déjà livré, avec quel vocabulaire en parler et ce qu'il est interdit de publier.
> Il ne contient **aucun détail technique d'implémentation** : celui-ci vit dans les fiches mémoire du projet (`~/.claude/projects/-Users-thomaslegall/memory/`).
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> Dernière mise à jour : **1er août 2026**

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## 1. Identité

| | |
|---|---|
| **Nom commercial** | ADT Solutions Web |
| **Dirigeant** | Thomas Le Gall (développeur unique — interlocuteur unique) |
| **Base** | Laval (53) |
| **Zone d'intervention** | Mayenne, Maine-et-Loire, Grand Ouest — et à distance partout |
| **Site** | www.adt-solutions-web.fr |
| **Ancienne identité** | atelierdethomas.fr (encore utilisé pour les staging : `<client>.atelierdethomas.fr`) |
| **Antériorité métier** | ~10 ans en solutions de pilotage de production industrielle (suivi d'atelier, ordonnancement, reporting) avant le passage au web |

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## 2. Positionnement (arrêté — ne pas re-débattre)

### La phrase

> **On développe les logiciels qui font tourner les lieux et les ateliers.**
> Réserver, ouvrir, produire, facturer — sans ressaisie.

### Pourquoi celle-là

Le portefeuille contient trois familles de travail, et l'erreur serait de les aplatir en « sites web et outils sur mesure » (= ce que dit tout freelance PHP). Hiérarchie à respecter dans **toute** prise de parole :

| Rang | Famille | Rôle dans la comm |
|---|---|---|
| **1** | **Logiciel qui pilote du physique** — accès, badges, portes, box, lumière, chauffage, imprimantes, véhicules | **Le différenciant.** Rare, vérifiable, reproductible. C'est ce qu'aucune agence web locale ne peut raconter. On mène toujours avec ça. |
| **2** | **Logiciel d'exploitation métier** — gestion locative, fabrication, interventions, stock, CRM, e-learning | **La preuve d'étendue.** Montre qu'on tient un vrai SI d'entreprise, pas juste un gadget. |
| **3** | **Sites vitrines + SEO local** | **La porte d'entrée commerciale.** Souvent le premier contrat, rarement le dernier. Jamais l'identité. |

### Angles explicitement écartés

- ❌ « Conseiller en optimisation des processus », « accompagnement à la transformation digitale », tout ton consultant/cabinet. Une PME de 5 à 50 personnes n'achète pas ça. Le conseil se facture **dans** la prestation, pas devant.
- ❌ « Agence web ». Réducteur, et met en concurrence frontale sur le prix d'un site.
- ❌ Vendre par la **réduction de personnel** (« divisez vos effectifs »). On parle **disponibilité, réactivité, fin de la ressaisie**.

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## 3. Les trois lignes d'offre

### A. Plateformes d'accès & de réservation *(le fer de lance)*

Réserver un lieu, payer, recevoir un code, entrer. Sans intervention humaine.

- Réservation en ligne (espaces, logements, box, salles, parkings, emplacements)
- Génération et envoi automatiques de **codes d'accès** (mail + SMS)
- Ouverture/fermeture pilotée par le statut de paiement
- Portail voyageur/occupant : code, lumière, chauffage, porte
- Paiement en ligne — y compris **régie publique (PayFiP)** pour les collectivités
- Suivi d'état d'une demande façon « suivi de colis »

### B. Logiciels d'exploitation sur mesure

L'outil quand le tableur craque et que le logiciel du marché est soit trop rigide, soit surdimensionné.

- Suivi de production et de fabrication (quantités du jour, restes, recettes, invendus)
- Gestion de stock multi-sites
- Planning d'interventions, tournées et itinéraires
- Gestion locative (baux, loyers, charges, états des lieux, prorata)
- CRM et suivi commercial terrain
- Tableaux de bord, reporting, exports comptables
- Interconnexion avec l'existant (caisse, comptabilité, ERP, channel manager, télématique)

### C. Sites internet & visibilité

- Sites vitrines et e-commerce
- **SEO local** (positionnement ville par ville) et **AI-SEO** (être cité par les assistants IA)
- Fiche Google Business, schema.org, performance
- Refontes et design systems

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## 4. Le portefeuille — ce qui existe vraiment

**~30 projets en production**, dont **~12 plateformes/logiciels** et **~18 sites**.
⚠️ Les noms de clients ci-dessous sont **internes**. Voir §9 pour ce qui est publiable.

### 4.1 Hébergement touristique & location courte durée

| Projet | Ce que ça fait |
|---|---|
| **ASLOT** (SaaS, app + vitrine) | Réservation d'espaces + génération automatique des codes d'accès. Gîtes, salles, parkings, coworking, box, ports, aires camping-cars. Paiement Stripe et **PayFiP** (collectivités), export comptable, notifications push, domotique Shelly, portail voyageur, CRM intégré. **Produit vendu 59 €/mois HT.** |
| **ASLOT × Bureautique** | Module de crédit d'impression pour salles municipales (client : communauté d'agglomération, en production depuis juillet 2026) |
| **RC Signature** | Conciergerie / gestion locative premium, **4 langues** (FR/EN/ES/CA), connecté au channel manager Smoobu, services à la carte (massage, planches apéritif, marchés) |
| **Le Moulin de Micheline** | Grand gîte 14 personnes (Anjou) |
| **Locations Laval** | 4 appartements meublés, vitrine **multilingue FR/EN/ES/IT** |
| **Midnight & Moonnight** | Deux love rooms |

### 4.2 Stockage & accès

| Projet | Ce que ça fait |
|---|---|
| **Stockinbox** | Location de box de stockage. Souscription en ligne, **deux rails de paiement** (carte bancaire et prélèvement SEPA), et surtout : **l'accès physique du client s'ouvre et se coupe automatiquement selon l'état de son paiement** |
| **Tom'Otyk** (vitrine + back-office) | Gestion des badges d'accès en copropriété. Recherche de sa copro et de son logement, commande, **suivi de la demande en 6 étapes façon colis**, paiement Stripe, registre national des copropriétés, import de listings, rapprochement automatique demande ↔ copropriété |
| **Hik / EZVIZ** | Monitoring vidéo et visiophonie (lecture de flux en direct dans le navigateur) |

### 4.3 Sécurité physique & interventions — écosystème DODE (Anjou)

| Projet | Ce que ça fait |
|---|---|
| **dode.fr** | Site vitrine + back-office produits, certifications, fiches PDF |
| **intersafe.dode.fr** | Extranet d'interventions : agences, demandes, board, planning, **itinéraires cartographiés**, et **télématique de flotte (18 véhicules)** |
| **safetystock.dode.fr** | SaaS de gestion de stock |

### 4.4 Immobilier & travaux — groupe RC

| Projet | Ce que ça fait |
|---|---|
| **RC IMMO** (CRM) | Le SI complet d'un groupe de travaux et de gestion locative : prospection terrain, 22 statuts de prospect, planning et RDV, comptes rendus de réunion, ouverture de chantier, **lecture automatique des montants dans les devis PDF**, tableaux de bord par rôle, gestion locative complète (baux, loyers, charges, états des lieux, **prorata au jour près**), gestion des équipes commerciales par secteur |
| **rc-immo.com** | Vitrine du groupe (refonte 2026) |
| **RC Patrimoine** | Vitrine d'investissement immobilier « biens prêts à louer », avec alertes opportunités et demandes de rappel par bien |

### 4.5 Production & commerce

| Projet | Ce que ça fait |
|---|---|
| **App ADT Fabrication** (boulangerie, Anjou) | Production et stock multi-boutiques : **journée de fabrication** (ouverture 13 h, clôture le lendemain 10 h), **quantité à produire calculée automatiquement = planning du jour − restes de la veille**, recettes/nomenclatures, invendus, point de vente |
| **BatiClick** | Marketplace B2B de matériaux + mise en relation artisans/particuliers + application mobile |
| **Topette Skateboards** | Boutique en ligne + back-office |
| **CF Location** | Location de matériel agricole (réservation par téléphone, sans prix affichés — choix client) |

### 4.6 Services aux entreprises & formation

| Projet | Ce que ça fait |
|---|---|
| **LBH Transmission** | CRM de transmission d'entreprise (mise en relation cédants ↔ repreneurs) |
| **CFPO Formation** | Plateforme e-learning (prothésistes ongulaires) : paiement Stripe, **financement CPF**, back-office complet, attestations PDF |
| **Camercode Rousseau** | Synchronisation d'un site WordPress vers un ERP — **projet international (Cameroun)** : bureaux, moniteurs, élèves |
| **Carnet km** | Carnet d'indemnités kilométriques et notes de frais, installable comme une application mobile |

### 4.7 Vitrines artisans, BTP & services locaux

Moreau Paysage (paysagiste, Angers) · Les jardins de Marceau (paysagiste, 53) · Halopé Paysagiste (49) · Rénov'Appart 53 (rénovation) · Guillet Carrelage (53) · **SBO — Service Bennes Ouest** (bennes et démolition) · Le Coursier Mayennais ATC (transport) · ICV NOA (cabinet médical, Poitiers)

### 4.8 Outillage interne

**tlg-ui-kit** — bibliothèque de composants d'interface partagée entre projets. *(Intérêt comm : montre l'industrialisation, donc la rapidité de livraison.)*

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## 5. Ce que je sais faire — traduit en arguments

| Capacité technique | Ce que ça permet de dire au client |
|---|---|
| Contrôle d'accès Castel/Ipevia, Synchronic | « Votre porte s'ouvre toute seule avec le bon code, au bon moment » |
| Domotique Shelly | « Lumière et chauffage pilotés à distance par l'occupant » |
| Vidéo Hik / EZVIZ / ONVIF | « Vos caméras et visiophones dans votre outil, pas dans une appli à part » |
| PaperCut MF | « Vos administrés impriment avec un crédit, sans agent derrière » |
| Télématique de flotte | « Où sont mes véhicules, combien de temps sur chaque site » |
| Stripe · Monetico · GoCardless (SEPA) | « Encaissez en carte ou en prélèvement, avec relance automatique » |
| **PayFiP Régie** | **« Compatible régie publique » — ouvre les mairies, EPCI, ports, campings municipaux** |
| Financement CPF | « Vos formations finançables » |
| Channel manager (Smoobu) | « Vos calendriers Airbnb/Booking synchronisés » |
| Web Push · SMS Twilio · mails transactionnels | « Prévenu au bon moment, sans y penser » |
| Cartographie & itinéraires | « Vos tournées optimisées sur une carte » |
| Lecture automatique de PDF | « Vos devis lus par la machine, plus de ressaisie » |
| Multilingue (jusqu'à 4 langues) | « Votre clientèle étrangère servie dans sa langue » |
| PWA | « Installable sur le téléphone de vos équipes, sans passer par les stores » |
| SEO local & AI-SEO | « Trouvé sur Google — et cité par ChatGPT » |
| Synchronisation ERP / API | « Votre nouvel outil parle à ce que vous avez déjà » |

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## 6. Cibles

### Cibles prioritaires *(là où le différenciant marche)*

1. **Exploitants de lieux** — loueurs de box, gîtes et meublés, parkings, salles, coworking, ports de plaisance, aires de camping-cars
2. **Syndics et gestionnaires de copropriété** — badges, accès, demandes résidents
3. **Collectivités et EPCI** — prêt de salles, régie publique, équipements partagés *(argument PayFiP, très peu de concurrents locaux)*
4. **Sociétés de sécurité, de maintenance et d'intervention** — planning terrain, flotte, stock

### Cibles secondaires

5. **Ateliers et production** — agroalimentaire, artisanat de fabrication
6. **Agences immobilières et gestionnaires locatifs**
7. **Artisans et TPE du bâtiment** — entrée par le site, sortie par l'outil

### Signaux d'achat à guetter

- « On a un Excel qui gère ça »
- « C'est ma femme / ma secrétaire qui s'en occupe le soir »
- « On fait la remise des clés en main propre »
- « Le logiciel qu'on nous propose fait dix fois trop de choses »
- « On ressaisit dans la compta »
- « On ne sait pas où en est la demande »

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## 7. Vocabulaire

### À dire

Concret, court, au ras du terrain. Des noms de choses : **porte, badge, code, box, atelier, tournée, planning, facture**.
Mots-clés maison : *sans ressaisie · l'outil colle à votre façon de travailler · un interlocuteur unique · ça reste le vôtre · quand Excel craque*.

### À ne pas dire

- « Solution digitale », « transformation », « écosystème », « synergies », « accompagnement 360 »
- « Optimisation des processus » (en accroche — l'idée est bonne, le mot est mort)
- « Divisez vos effectifs », « réduisez votre personnel »
- « Sur étagère » en accroche principale (vrai mais banal — c'est une phrase de milieu de texte)

### Ton

Celui d'un artisan qui parle à un artisan. Phrases courtes. Une idée par phrase. Zéro superlatif. On montre, on ne promet pas.

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## 8. Ligne éditoriale

### Les 4 piliers

| Pilier | Contenu | Rythme |
|---|---|---|
| **Le geste supprimé** | Un truc qui se faisait à la main et ne se fait plus. Une image, un chiffre, trois lignes. | 1×/semaine |
| **Coulisses vulgarisées** | Comment ça marche, expliqué à quelqu'un qui n'est pas informaticien. | 1× / 2 semaines |
| **Un post = un métier** | On parle gîte aux gîtes, copro aux syndics, benne aux BTP. | 1× / 2 semaines |
| **Preuve de livraison** | Site mis en ligne, fonction ajoutée, capture d'écran. Le plus facile à produire. | à chaque livraison |

### Stock de sujets prêts à écrire

1. Le box de stockage qui s'ouvre tout seul quand le prélèvement est passé — et se referme en cas d'impayé
2. Le voyageur reçoit son code 24 h avant l'arrivée, par mail et par SMS. Personne n'a rien fait
3. Une salle communale, un code, un crédit d'impression : prêter ses locaux sans permanence
4. La boulangerie qui calcule combien produire demain à partir de ce qui restait hier
5. 18 véhicules, leurs interventions et leurs itinéraires sur une seule carte
6. Suivre sa commande de badges comme un colis : 6 étapes, un lien, zéro appel
7. Le prorata au jour près : ce que coûte un logiciel de gestion locative qui divise par 30,41
8. « Excel a craqué » — les 3 signes qu'un tableur est devenu un risque d'entreprise
9. Faire lire les montants d'un devis PDF par la machine (et pourquoi « rien trouvé » ≠ « 0 € »)
10. Parking, port, aire de camping-cars : trois lieux, un seul problème — donner l'accès sans donner de clé
11. Pourquoi je refuse de mutualiser deux formats de réservation
12. Avant / après : la semaine type d'un gestionnaire de 40 lots
13. Régie publique : comment une commune encaisse en ligne sans sortir du cadre
14. Le SMS qui n'est jamais parti : pourquoi un envoi automatique doit être doublé
15. Un outil, quatre langues : servir une clientèle étrangère sans traducteur

### Formats

- **LinkedIn** : texte 800–1 300 signes, 1 visuel, accroche sur les 2 premières lignes (le reste est masqué par « voir plus »)
- **Facebook** : même texte, ton un cran plus direct
- **Carrousel** : réservé aux « avant/après » et aux explications en 5 étapes
- **Vidéo courte** : une capture d'écran commentée en 30 s vaut mieux qu'un long texte

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## 9. Règles de publication *(non négociables)*

1. **Aucun nom de client sans accord écrit.** Par défaut : « un loueur de box en Mayenne », « une boulangerie en Anjou », « une communauté d'agglomération de l'Ouest ». → Chantier : obtenir l'accord de 3 ou 4 clients satisfaits pour pouvoir les citer.
2. **Aucune capture avec de vraies données.** Flouter ou remplir avec un jeu de test. Jamais de nom, adresse, montant ou code d'accès réel.
3. **Aucune mention d'ADT / Thomas / atelierdethomas sur les sites clients.** (Règle miroir : les clients ne me créditent pas publiquement, je ne les expose pas non plus sans accord.) *Exception historique : SBO.*
4. **Ne jamais exposer d'information technique exploitable** — chemins de fichiers, structure de base, noms d'endpoints, clés.
5. **Pas de vente par la réduction d'effectifs.**

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## 10. Repères commerciaux

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|---|---|
| **Micro-correctif / petite évolution** | ~60 € HT ≈ 1 h. Plancher 40 €, plafond 120 € pour un correctif isolé |
| **ASLOT (produit)** | 59 €/mois HT, tarif public affiché |
| **Modèle** | Développement sur mesure au forfait + maintenance/évolutions récurrentes. ASLOT est le seul produit en abonnement — **c'est l'axe à développer** |

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## 11. Forces & faiblesses (à assumer dans la comm)

### Forces réelles

- Un catalogue de **preuves en production**, pas de démos
- Une combinaison rare : **logiciel + monde physique** (accès, IoT, vidéo, flotte, impression)
- La **régie publique (PayFiP)**, qui ouvre le secteur public là où presque personne ne va
- Un **interlocuteur unique** de l'audit à la maintenance
- Un vrai **produit en abonnement** (ASLOT), preuve qu'on sait industrialiser
- Une antériorité industrielle (10 ans de suivi de production) qui crédibilise le discours « atelier »

### Faiblesses à ne pas nier

- **Structure d'une personne** → répondre par la disponibilité et la continuité, jamais par de faux effectifs
- **Peu de références publiques nommées** → c'est le chantier n° 1
- **Aucun chiffre de résultat client publié** (temps gagné, CA, taux d'occupation) → en collecter 2 ou 3, ils valent tous les arguments
- **Notoriété locale faible hors bouche-à-oreille** → c'est précisément l'objet du plan de comm

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## 12. Chantiers de communication à mener

- [ ] Réécrire le « À propos » LinkedIn, Google Business et la page agence du site avec le **même texte** (§2)
- [ ] Mettre à jour les « spécialités » LinkedIn : *logiciel sur mesure, plateforme de gestion, contrôle d'accès, réservation en ligne, suivi de production, site internet, SEO local*
- [ ] Obtenir **3 accords écrits** de citation client + 1 témoignage chiffré chacun
- [ ] Constituer une banque de **captures d'écran anonymisées** (jeu de données de démo)
- [ ] Créer une **page « Références » par secteur** sur le site (hébergement / stockage / copro / collectivité / atelier)
- [ ] Créer une **landing « Collectivités »** avec l'argument régie publique — quasi sans concurrence locale
- [ ] Publier les **4 premiers posts** (sujets 1, 2, 4, 6 du §8)
- [ ] Ouvrir/actualiser la **page Facebook** en miroir de LinkedIn
- [ ] Décider si ASLOT communique **sous sa propre marque** ou sous ADT (aujourd'hui ambigu)

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## 13. Texte de référence — « À propos »

> On développe les logiciels qui font tourner les lieux et les ateliers.
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> Réserver, ouvrir, produire, facturer : nos plateformes gèrent des box de stockage qui s'ouvrent seuls après paiement, des gîtes qui envoient leurs codes d'accès aux voyageurs, des badges de copropriété, des ateliers qui calculent leur production du jour, des équipes terrain qui suivent leurs interventions.
>
> Ni tableur, ni classeur, ni ressaisie. Un outil qui colle à votre façon de travailler — pas l'inverse.
>
> Et parce que tout commence souvent là : des sites internet qui se trouvent sur Google.
>
> Derrière tout ça, dix ans à équiper des usines en suivi de production, mis au service des entreprises d'ici.
>
> 📍 Laval — Mayenne, Maine-et-Loire, Grand Ouest
> 📩 www.adt-solutions-web.fr

**Version courte (Google Business, bio, signature) :**

> ADT Solutions Web développe les logiciels qui font tourner les lieux et les ateliers : réservation, contrôle d'accès, production, interventions. Et les sites internet qui vont avec. Laval (53).

**Version une ligne :**

> Les logiciels qui font tourner les lieux et les ateliers.
